Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir personenbezogene Informationen bei der Nutzung unseres Angebots erfassen, verwenden und sichern. Ihr Vertrauen ist uns wichtig.

Welche Daten wir erheben

Zur optimalen Bereitstellung unserer Dienste erfassen wir verschiedene Informationen, stets gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

• Kontakt- und Buchungsdaten, die Sie im Rahmen von Anfragen, Buchungen oder Formularen angeben, werden erfasst und verarbeitet.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und genutzte Seiten werden automatisch erhoben.
• Kommunikationsinhalte wie E-Mails oder Chat-Anfragen werden gespeichert, um auf Ihr Anliegen gezielt eingehen zu können.
• Daten zu Präferenzen und Interessen helfen uns, unsere Services weiter zu personalisieren.

Wie wir Daten nutzen

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unseres Angebots sowie zur individuellen Betreuung.

• Zur Abwicklung von Anfragen, Buchungen und zur Kommunikation mit Ihnen verwenden wir Ihre Angaben.
• Technische Daten unterstützen die Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots.
• Wir nutzen Kontakt- und Präferenzdaten für Service-Verbesserungen und gezielte Angebote.
• Rechtliche Anforderungen und Nachweispflichten erfüllen wir durch entsprechende Speicherung.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß DSGVO und BDSG auf klarer rechtlicher Basis.

Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, gesetzlichen Pflichten oder unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und sicheren Servicebereitstellung.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Vorgaben oder zur Optimierung unseres Angebots notwendig ist.

• Daten werden an Dienstleister wie Zahlungsanbieter oder Versandunternehmen übermittelt, sofern dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.
• In Einzelfällen erfolgt die Weitergabe an Behörden, sofern rechtliche Verpflichtungen bestehen.
• Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen ausschließlich unter Einhaltung gesetzlicher Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und nach aktuellem Stand gesichert. Dennoch ist eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht gewährleistet.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung fordern.

• Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Angaben.
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Sie können die Verwendung in den Einstellungen jederzeit anpassen.

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Kontakt Datenschutz

Für Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter folgenden Kontaktdaten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und antworten zeitnah.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Maßgeblich ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Version.